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terça-feira, 27 de outubro de 2026 Brasil

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Nova jornada põe atendimento do comércio à prova no Natal

O comércio varejista de São Paulo começou a negociar a adaptação à escala 5x2, com início previsto para 16 de dezembro, segundo a Folha de S.Paulo. A mudança chega poucos dias antes do Natal e envolve a reorganização do atendimento sem redução da remuneração.

Varejo paulista negocia escala 5x2 para dezembro. Mudança sem corte salarial exige reorganizar equipes e atendimento no período de maiores ganhos do setor.

As conversas envolvem o Sindicato dos Comerciários de São Paulo, que representa 500 mil profissionais, e entidades patronais. Segundo a Folha de S.Paulo, supermercados, lojas de calçados, floriculturas e atacadistas estão entre as categorias que discutem alterações nas convenções coletivas. Fernando Marçal, assessor jurídico da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), afirma que as partes trocam minutas, ainda sem texto final.

O sindicato propõe duas folgas semanais e pelo menos três domingos de descanso por mês, ante os dois atuais. Também defende revezamento em alguns setores para permitir que vendedores trabalhem em ao menos um domingo e possam melhorar suas comissões. A negociação combina, portanto, descanso e oportunidades de remuneração.

Menos horas, mesma necessidade de atendimento

Conforme a reportagem, a jornada semanal cairá de 44 para 42 horas na primeira etapa e chegará a 40 horas em dezembro de 2027. Sem corte salarial, cada hora de trabalho passa a custar mais. Isso não significa, automaticamente, aumento proporcional do custo por venda: o resultado depende de quanto a equipe consegue atender e vender no tempo disponível.

Essa relação é a produtividade aplicada ao balcão. Se uma organização melhor dos turnos preservar o atendimento com menos horas, parte da pressão de custos pode ser compensada. Se a loja precisar manter a mesma cobertura de pessoal durante todo o expediente, poderá necessitar de contratações adicionais. Marçal cita trabalhadores temporários, revezamento, ajustes de funcionamento e automação entre as alternativas.

Essas saídas não têm o mesmo alcance para todas as empresas. Na avaliação do representante patronal, negócios menores podem enfrentar mais dificuldades por terem equipes enxutas e menos recursos para tecnologia. Reduzir o expediente também tem um custo possível: perder vendas de consumidores que só conseguem comprar em determinados horários.

Descanso também pode afetar o resultado

Ricardo Patah, presidente do sindicato dos comerciários, sustenta que a redução da jornada pode beneficiar a saúde e diminuir afastamentos. Trata-se de uma expectativa, não de um ganho já medido nessa transição. Se esse benefício se concretizar, poderá aliviar parte do esforço de adaptação das empresas.

O teste do Natal será conciliar mais descanso com atendimento nos horários de maior movimento. Se as escalas preservarem essas vendas e reduzirem perdas de trabalho, a adaptação poderá ser menos onerosa. Onde isso não ocorrer, manter as portas abertas pelo mesmo tempo exigirá mais recursos.

📊 Número do Dia

42 horas semanais : Jornada prevista para a primeira etapa da redução, a partir de 16 de dezembro, ante as atuais 44 horas, segundo a Folha de S.Paulo.

Por que isso importa

A redução da jornada sem corte salarial aumenta o custo por hora de trabalho. O impacto sobre o comércio dependerá da capacidade de reorganizar turnos e preservar atendimento e vendas, especialmente no Natal.


Fonte original: https://redir.folha.com.br/redir/online/mercado/rss091/*https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2026/10/comercio-negocia-nova-jornada-apos-fim-da-escala-6×1-com-primeiro-grande-teste-no-natal.shtml