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Telemedicina avança em benefícios corporativos com foco em saúde mental

Empresas brasileiras adotam telemedicina e psicologia online para facilitar acesso à saúde mental no trabalho, seguindo diretrizes da OMS e regulamentação do CFM.
A saúde mental dos trabalhadores brasileiros ganhou espaço nos benefícios corporativos, com empresas adotando telemedicina e psicologia online para facilitar o acesso ao cuidado. A mudança responde a diretrizes da OMS e OIT sobre ambientes de trabalho saudáveis e à regulamentação brasileira da telemedicina.

A saúde mental dos colaboradores deixou de ser tema secundário nas empresas brasileiras e passou a integrar as estratégias de benefícios corporativos. Segundo diretrizes recentes da Organização Mundial da Saúde (OMS) e da Organização Internacional do Trabalho (OIT), ambientes laborais insalubres — marcados por cargas excessivas, pressão por resultados e comportamentos negativos — exigem políticas de prevenção e apoio contínuo. No Brasil, a resposta tem vindo na forma de telemedicina e psicologia online, ferramentas que facilitam o acesso ao cuidado sem exigir deslocamentos ou compatibilidade de horários.

A telemedicina no país é regulamentada pela Resolução CFM nº 2.314/2022, que define a prática como o exercício da medicina mediado por tecnologias digitais para assistência, prevenção e promoção de saúde. Na prática, isso significa que um trabalhador pode consultar um psicólogo ou clínico geral pelo celular, sem precisar sair do escritório ou enfrentar filas — barreiras que frequentemente levam ao adiamento do cuidado. Esse adiamento, especialmente em questões de saúde mental, pode agravar quadros de ansiedade, estresse e exaustão emocional, problemas crescentes no ambiente corporativo brasileiro.

A Axé Saúde, empresa do Grupo Foco Tecnologia especializada em saúde digital, exemplifica essa tendência. Segundo informações da companhia, ela atende mais de 2 mil empresas com planos que incluem atendimento médico online 24h, psicólogos, nutricionistas e o Programa Mente Ativa, voltado a burnout (esgotamento profissional), ansiedade e depressão. Os planos podem incluir sessões mensais de psicologia, receitas e atestados digitais, e extensão do benefício a dependentes, conforme o modelo contratado. Para Alexandro Zambrana, CEO da Axé Saúde, “quando o acesso ao cuidado é simples, a saúde mental passa a fazer parte da rotina das empresas”.

Comparação internacional e contexto regulatório

A título de comparação, países como Reino Unido e Canadá já incorporaram há anos programas de apoio psicológico no ambiente de trabalho, com cobertura de sessões de terapia em planos de saúde corporativos. No Brasil, o movimento é mais recente, mas ganha força com a atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) pelo Ministério do Trabalho e Emprego, que passou a abordar o gerenciamento de riscos psicossociais no trabalho. Isso significa que empresas brasileiras agora precisam considerar não apenas a segurança física, mas também o bem-estar emocional dos trabalhadores — uma mudança que aproxima o país de padrões internacionais.

Para as áreas de Recursos Humanos, a saúde digital representa uma reorganização dos benefícios corporativos. Em vez de oferecer apenas planos de saúde tradicionais, empresas passam a estruturar uma relação mais preventiva com o cuidado, estimulando que colaboradores busquem apoio antes que problemas se tornem complexos. É como trocar a ida ao pronto-socorro pela consulta regular ao médico: o atendimento remoto torna o cuidado contínuo, não apenas emergencial.

📊 Número do Dia

2.000+ , Empresas atendidas pela Axé Saúde com soluções de telemedicina e psicologia online no Brasil

Por que isso importa

Para o trabalhador, a mudança significa acesso mais fácil e rápido ao cuidado psicológico, sem precisar enfrentar deslocamentos ou filas — barreiras que frequentemente levam ao adiamento do tratamento. Para as empresas, representa uma forma de reduzir afastamentos por questões de saúde mental, melhorar o clima organizacional e cumprir novas exigências regulatórias sobre riscos psicossociais. Para o mercado de benefícios corporativos, sinaliza uma transformação: a saúde mental deixa de ser vista como custo e passa a integrar estratégias de retenção de talentos e produtividade.


Fonte original: https://oglobo.globo.com/patrocinado/dino/noticia/2026/06/01/saude-mental-impulsiona-beneficios-digitais-nas-empresas-1.ghtml

Foto de Roberta Silva

Roberta Silva

Jornalista econômica especializada em política monetária e macroeconomia brasileira. Acompanha as decisões do Banco Central, os números do IPCA e os impactos da Selic. Responsável pelas seções Economia e Política Econômica.
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